O setor de saúde, apesar de seu crescimento, ainda é marcado por uma profunda fragmentação. A jornada do paciente é uma série de interações isoladas: um agendamento por telefone, um prontuário em papel, exames enviados por e-mail e uma comunicação que se perde.
Para os profissionais, essa fragmentação se traduz em ineficiência e perda de valor. Eles enfrentam uma pesada carga administrativa, dependem de sistemas desatualizados e lutam para manter um fluxo de pacientes consistente. O tempo que deveria ser dedicado ao cuidado é consumido por tarefas burocráticas e pela falta de ferramentas integradas.
Para os pacientes, o resultado é a falta de engajamento e um cuidado reativo, e não proativo. Seus dados de saúde estão dispersos, o acesso a informações é limitado e a conexão com o profissional de saúde é superficial.
HealLink surge como a solução para essa realidade, unificando a experiência de saúde para todos.